Všeobecné obchodné podmienky portálu GermanTax.sk

§ 1. Identita poskytovateľa

Vlastníkom a prevádzkovateľom internetového portálu dostupného na adrese www.germantax.sk je:

German Tax Sp z o. o., so sídlom ul. POW 59/1, 98-200 Vroclav, Poľsko, zapísaná v obchodnom registri pod číslom KRS: 0000868843, NIP: 8971881289 (ďalej len: Poskytovateľ).

§ 2. Dôležité právne upozornenie (Disclaimer StBerG)

Povaha služby: Portál GermanTax je informačný nástroj (SaaS) slúžiaci na technické spracovanie údajov a automatizáciu vypĺňania formulárov. Poskytovateľ neposkytuje služby daňového poradenstva (Steuerberatung) v zmysle nemeckého zákona o daňovom poradenstve (StBerG) ani právne poradenstvo.

Samostatnosť používateľa: Všetky výpočty a odporúčania generované portálom majú len orientačný charakter. Používateľ robí konečné rozhodnutia týkajúce sa obsahu daňového priznania samostatne a na vlastnú zodpovednosť. V prípade zložitých otázok odporúčame kontaktovať certifikovaného daňového poradcu (Steuerberater).

§ 3. Definície

Pojmy použité v týchto podmienkach znamenajú:

• Portál: Internetová platforma GermanTax dostupná na doméne germantax.sk.
• Používateľ: Fyzická osoba využívajúca portál, vrátane spotrebiteľa alebo podnikateľa.
• Magic Link: Unikátny, jednorazový URL odkaz zaslaný na e-mail používateľa, slúžiaci na overenie (prihlásenie) bez potreby hesla.
• Autosave: Funkcia automatického ukladania údajov v reálnom čase, ktorá vytvára pracovné verzie (koncepty).
• Služba SaaS: Služba poskytovania softvéru ako služby, umožňujúca generovanie daňových priznaní pre nemecký trh.

§ 4. Technické požiadavky

Na riadne používanie portálu je nevyhnutné mať:

• zariadenie s prístupom na internet,
• internetový prehliadač s podporou HTML5 a šifrovacieho protokolu TLS 1.2 alebo novšieho,
• zapnutú podporu súborov Cookies a jazyka JavaScript.

Vypnutie podpory JavaScript znemožní používanie kľúčových funkcií portálu vrátane bezpečnostného mechanizmu Cloudflare Turnstile a funkcie Autosave.

§ 5. Dostupnosť služby (SLA)

Poskytovateľ sa zaväzuje vynaložiť úsilie na zabezpečenie dostupnosti portálu na úrovni 99 % ročne.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo na technické prestávky (servisné okná) nevyhnutné na údržbu systému, o čom bude vopred informovať.

§ 6. Registrácia a prihlasovanie (Magic Links)

Prihlasovanie do portálu prebieha výhradne cez mechanizmus Magic Links. Používateľ si nenastavuje trvalé heslo.

Na účely prihlásenia používateľ zadá e-mailovú adresu, na ktorú systém zašle jednorazový prístupový token.

Používateľ je povinný dôsledne chrániť prístup k svojej e-mailovej schránke.

Zákaz zdieľania: Používateľovi je zakázané zdieľať prihlasovacie odkazy s tretími osobami. Zdieľanie odkazu znamená udelenie plného prístupu k vašim daňovým údajom.

Odkaz má obmedzenú platnosť a po jednom použití vyprší.

§ 7. Bezpečnosť a blokovanie účtu

Portál využíva technológiu Cloudflare Turnstile na ochranu voči botom.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo dočasne zablokovať účet v prípade podozrivej aktivity.

§ 8. Funkcia Autosave a uchovávanie údajov

Portál je vybavený funkciou Autosave. Údaje zadávané používateľom sú odosielané a ukladané na server Poskytovateľa v reálnom čase (počas písania), ešte pred finálnym odoslaním formulára.

Pracovné verzie priznaní (koncepty) sú uchovávané po dobu 30 dní od poslednej aktivity používateľa. Po tomto termíne môžu byť neodoslané údaje trvale odstránené v rámci premazávania neaktívnych dát.

§ 9. Generovanie priznaní

Portál umožňuje generovanie výstupných súborov (napr. PDF, XML) v súlade s technickými špecifikáciami nemeckého systému ELSTER.

Poskytovateľ negarantuje, že vygenerované priznanie bude automaticky akceptované príslušným úradom Finanzamt, keďže to závisí od individuálneho posúdenia úradníka a úplnosti údajov dodaných používateľom.

Služba sa poskytuje za jednorazový poplatok podľa aktuálneho cenníka.

§ 10. Vylúčenie zodpovednosti

• Zodpovednosť používateľa: Používateľ nesie výhradnú trestnoprávnu a daňovoprávnu zodpovednosť za pravdivosť, správnosť a úplnosť údajov zadaných do portálu.
• Chýbajúce vecné overenie: Poskytovateľ nevykonáva daňový audit ani vecné overovanie zadaných údajov z hľadiska ich súladu so skutočným stavom.
• Vzťahy B2B: V prípade používateľov, ktorí nie sú spotrebiteľmi, je zodpovednosť Poskytovateľa za vady vylúčená a celková zmluvná zodpovednosť je obmedzená do výšky posledného poplatku uhradeného používateľom.
• Vzťahy so spotrebiteľmi: Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za nesprávnu interpretáciu daňových zákonov zo strany používateľa.

§ 11. Reklamácie

Používateľ má právo podať reklamáciu týkajúcu sa technického fungovania portálu.

Reklamácie je potrebné poslať na kontaktný e-mail.

Poskytovateľ vybaví reklamáciu v lehote 14 dní od jej prijatia.

Predmetom reklamácie nemôžu byť negatívne daňové rozhodnutia vydané nemeckými orgánmi správy daní, vyplývajúce z vecnej náplne priznania.

§ 12. Duševné vlastníctvo

Všetky prvky portálu (kód, grafika, algoritmy) sú chránené autorským právom.

Poskytovateľ udeľuje používateľovi nevýhradnú, neprevoditeľnú licenciu na používanie softvéru SaaS výhradne za účelom vlastného daňového priznania.

Je zakázané používať spätné inžinierstvo, dekompiláciu alebo automatizovaný zber dát (scraping) z portálu.

§ 13. Rozhodné právo a jurisdikcia

Zmluva sa riadi poľským právom, čím nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných ustanovení slovenského práva.

V záležitostiach neupravených týmito podmienkami sa aplikujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, nariadenia GDPR a zákona o elektronických komunikáciách.

Tieto podmienky nijako neukracujú spotrebiteľa o ochranu zaručenú európskym právom.